想象一下,你是一位初到俄罗斯的留学生,或者是一位想在俄罗斯网购的中国买家。 你听说 Wildberries (WB) 在俄罗斯非常流行,几乎人人都用它来购物。 然而,由于语言和文化差异,你可能对wb的使用方法感到陌生。 了解wb在俄罗斯的使用方法,就像拿到了一份在俄罗斯生活的必备指南,能帮助你轻松玩转 WB,享受便捷的购物体验。
WB 在俄罗斯的使用方法:
Wildberries (WB) 作为俄罗斯最大的电商平台,其使用方法与国内的淘宝、京东等平台类似,但也有一些差异。 下面我将详细介绍wb在俄罗斯的使用方法:
1. 下载和安装wbApp:
安卓手机: 在 Google Play 商店搜索 "Wildberries" 下载安装。
苹果手机: 在 App Store 搜索 "Wildberries" 下载安装。
华为手机: 如果你的华为手机无法直接从应用商店下载,可以尝试在华为应用市场搜索 "Wildberries",或者通过第三方应用商店下载。
官方网站: 你也可以在wb官方网站下载 App 安装包。
2. 注册账号:
手机号码注册: 打开wbApp,选择 "Регистрация" (注册),输入你的俄罗斯手机号码 (如果没有俄罗斯手机号码,可以尝试使用国内手机号码注册,但可能无法接收验证码),点击 "Получить код" (获取验证码),输入收到的验证码,设置密码,即可完成注册。
社交账号注册:wb也支持使用 VKontakte (俄罗斯最大的社交平台) 账号注册。
3. 设置语言:
WB App 默认语言为俄语,如果你不熟悉俄语,可以在 "Профиль" (个人中心) -> "Настройки" (设置) -> "Язык" (语言) 中选择 "English" (英语)。虽然没有中文,但英语界面也能让你更容易上手。
4. 浏览商品:
首页推荐:wbApp 首页会根据你的浏览历史和购买记录,推荐你可能感兴趣的商品。
分类浏览: 你可以通过 "Каталог" (目录) 浏览不同商品分类,例如 "Одежда" (服装)、"Обувь" (鞋履)、"Электроника" (电子产品) 等。
搜索商品: 你可以在搜索框中输入关键词,搜索你想要的商品。
5. 查看商品详情:
商品图片: 点击商品图片,可以查看更多商品图片。
商品描述: 阅读商品描述,了解商品的详细信息,例如材质、尺寸、颜色、功能等。
商品评价: 查看其他用户的评价,了解商品的质量和服务。
商品价格: 查看商品价格,以及是否有折扣或优惠券。
6. 添加商品到购物车:
点击 "В корзину" (添加到购物车),将商品添加到购物车。
7. 结算:
点击 "Корзина" (购物车),查看购物车中的商品。
选择 "Оформить заказ" (结算)。
填写收货地址: 填写收货地址,包括城市、街道、门牌号、邮政编码等。 注意:务必使用俄语或英语填写收货地址。
选择配送方式:wb提供多种配送方式,包括快递配送、自提点自提等。 选择适合你的配送方式。
选择支付方式:wb支持多种支付方式,包括银行卡支付、电子钱包支付、货到付款等。 选择适合你的支付方式。
确认订单: 确认订单信息,包括商品信息、收货地址、配送方式、支付方式等。
支付订单: 按照选择的支付方式,支付订单。
8. 查看订单状态:
你可以在 "Профиль" (个人中心) -> "Заказы" (订单) 中查看订单状态。
9. 收货:
如果选择快递配送,快递员会将商品送到你填写的收货地址。
如果选择自提点自提,你需要到指定的自提点凭取货码取货。
10. 评价商品:
收到商品后,你可以在 "Профиль" (个人中心) -> "Заказы" (订单) 中评价商品。
拓展知识:俄罗斯电商市场的支付方式
银行卡支付: 俄罗斯银行卡支付非常普及,支持 Visa、Mastercard、MIR 等银行卡。
电子钱包支付: 俄罗斯流行的电子钱包包括 Yandex.Money (现已更名为 ЮMoney)、QIWI Wallet 等。
货到付款:wb支持货到付款,但部分地区可能不支持。
SberPay: 俄罗斯联邦储蓄银行 (Sberbank) 推出的在线支付服务。
干货分享:在wb上购物省钱的技巧
关注促销活动:wb经常推出各种促销活动,例如打折、满减、优惠券等。 关注wb的促销活动,可以省不少钱。
使用优惠券:wb会不定期发放优惠券,你可以通过wbApp 或wb官方网站领取优惠券。
参加会员活动:wb推出会员活动,会员可以享受专属优惠。
货比三家: 在wb上购买商品时,可以货比三家,选择价格最优惠的商品。
关注店铺: 关注你喜欢的店铺,可以及时了解店铺的最新动态和优惠信息。
WB 的退货政策:
WB 提供退货服务,如果你对购买的商品不满意,可以在一定时间内申请退货。
退货流程:在 "Профиль" (个人中心) -> "Заказы" (订单) 中选择需要退货的订单,点击 "Возврат" (退货),按照提示填写退货申请,将商品寄回给 WB,WB 审核通过后,会将货款退回给你。
WB 的客服:
你可以通过wbApp 或wb官方网站联系wb的客服。
结语:
Wildberries (WB) 在俄罗斯的使用方法并不复杂,只要你掌握了基本操作,就能轻松玩转 WB,享受便捷的购物体验。 记住,实践是最好的老师! 祝你在俄罗斯wb平台购物愉快!