WB官方仓库(FBO)收货流程如下:
1) 创建入库单:在卖家后台“库存—入库”模块选择目标仓库,创建入库申请,填写SKU和数量(部分仓库仅对指定SKU开放);
2) 打印箱标:系统生成装箱单和箱唛标签,按要求贴在每件包裹/外箱上(标注SKU、数量、箱号),贴错会被拒收;
3) 安排头程物流:选择平台合作的跨境物流或自行联系货代,将货物发往WB指定海外仓/保税仓,并回填物流轨迹;
4) 到仓预约:部分仓库需提前预约送货时间;
5) 到仓核验:仓库对到货进行数量核验和质检(检查标签、包装、效期),合格商品上架销售;
6) 异常处理:数量不符或质检不合格的商品会被退回或报废,需在后台查看处理结果并跟进;
7) 库存上架:上架后商品即可销售,需实时监控库存和销量,设置补货预警。
提醒:大促旺季仓库容量紧张,需提前1—2个月备货;务必按入库单和标签要求操作,避免入库延误。
